E-mail en berichten
Binnenkomende vragen lezen, ordenen en beantwoorden binnen de afgesproken kaders.
Klantcontact uitbesteden
Een klant die te lang wacht, zoekt soms verder. Sharon helpt zzp'ers en kleine bedrijven met het verwerken van e-mails, berichten, terugbelverzoeken en eerste vragen. Persoonlijk, duidelijk en volgens afspraken die bij jouw bedrijf passen.
Binnenkomende vragen lezen, ordenen en beantwoorden binnen de afgesproken kaders.
Verzoeken vastleggen, prioriteiten aangeven en zorgen dat belangrijke contacten niet verdwijnen.
Klanten vriendelijk te woord staan, basisinformatie geven en de juiste vraag bij jou neerleggen.
Klantcontact combineren met planning en bestanden? Bekijk ook de administratieve ondersteuning en het volledige VA-aanbod.
Vertel kort wat er blijft liggen. Sharon denkt praktisch mee over ondersteuning die bij jouw onderneming past.
Bekijk mogelijkheden en tarieven